France – Lunettes Pour Tous, le discounter qui révolutionne l’optique

L’enseigne « low cost » « Lunettes Pour Tous », créée en 2014 par le jeune autodidacte Paul Morlet et soutenue par Xavier Niel, industrialise le secteur. Une forte fréquentation constitue l’une des clefs du concept. Chaque magasin vend 400 lunettes par jour alors que la moyenne des opticiens traditionnels est de… 2,7 paires. Quatre ans après sa création, elle double son réseau (passant de 8 à 16 points de vente) et annonce la création de 250 emplois en CDI qui seront payés en moyenne 50 % de plus que le SMIC, rapporte « Les Echos ». La limitation des remboursements a entraîné en 2017 la fermeture de plus de 300 magasins d’optique (à 12 440 tout de même !). Le slogan de l’enseigne est « Des lunettes à 10 euros en 10 minutes ». La réalité diffère un peu, le panier moyen se montant à 42 euros. Chez un opticien traditionnel, c’est 450 euros. Le parcours du patient-client est organisé de façon industrielle. Lunettes Pour Tous, c’est la taylorisation de l’optique avec seulement 10 minutes passées avec le client contre 40 dans une boutique traditionnelle. Si vous ne disposez pas d’une ordonnance, le magasin vous propose un examen de vue qui sera réalisé par un opticien diplômé.

 

Le site du discounter

Les Echos 4 janvier 2019